Centro Assistenza LG Torino

Se riscontrate problemi con il vostro elettrodomestico o temete che non funzioni correttamente, potete eseguire alcuni semplici controlli prima di chiamare un tecnico. Li trovate elencati di seguito. Non tentate di riparare l'apparecchio da soli. Se il problema persiste dopo aver eseguito i controlli seguenti, contattate il nostro Servizio di Assistenza Tecnica LG di Torino. Ricordate che questi apparecchi sono estremamente sensibili a un uso improprio, quindi in caso di dubbi, contattateci e vi assisteremo immediatamente.

Controllare il filtro, il raccordo di scarico ostruito, il guasto della pompa, il modulo elettronico difettoso... Richiedere assistenza.

Cinghia rotta, guasto al motore, condensatore di avviamento difettoso, modulo elettronico guasto... Richiedi assistenza.

Verificare i collegamenti di ingresso e uscita dell'acqua, eventuali guasti ai componenti... Richiedere assistenza.

Ammortizzatori difettosi, crociera del cestello è rotta, cuscineti difettosi... Richiesta di assistenza.

Verificare i collegamenti elettrici, le spine, il cablaggio, eventuali moduli elettronici danneggiati... Richiedere assistenza.

Carico sbilanciato, guasto agli ammortizzatori, supporti rotti... Richiedi assistenza.

Se riscontrate problemi con il vostro elettrodomestico o temete che non funzioni correttamente, potete eseguire alcuni semplici controlli prima di chiamare un tecnico. Li trovate elencati di seguito. Non tentate di riparare l'apparecchio da soli. Se il problema persiste dopo aver eseguito i controlli seguenti, contattate il nostro Servizio di Assistenza Tecnica LG di Torino. Ricordate che questi apparecchi sono estremamente sensibili a un uso improprio, quindi in caso di dubbi, contattateci e vi assisteremo immediatamente.

Possibile guasto all'interruttore di sicurezza, alla scheda elettronica o alla resistenza riscaldante... Richiedi assistenza

Cinghia rotta, condensatore di avviamento difettoso, motore guasto, modulo elettronico... Richiedi assistenza

Nessuna alimentazione, spina difettosa, modulo elettronico difettoso... Richiedi assistenza

Verificate che lo scarico non sia ostruito, che la pompa di scarico non sia guasta e richiedete assistenza.

Usura delle parti mobili, dei rulli, dell'albero, squilibrio della pompa di calore. Richiedere assistenza.

Controllare i filtri, la resistenza riscaldante è danneggiata... Richiedi assistenza

Se riscontrate problemi con il vostro elettrodomestico o temete che non funzioni correttamente, potete eseguire alcuni semplici controlli prima di chiamare un tecnico. Li trovate elencati di seguito. Non tentate di riparare l'apparecchio da soli. Se il problema persiste dopo aver eseguito i controlli seguenti, contattate il nostro Servizio di Assistenza Tecnica LG di Torino. Ricordate che questi apparecchi sono estremamente sensibili a un uso improprio, quindi in caso di dubbi, contattateci e vi assisteremo immediatamente.

Guasto al contagiri, pressostato difettoso, sensore di troppo pieno attivato, modulo elettronico difettoso... Richiedi assistenza.

Verificare l'allacciamento idrico, l'elettrovalvole difettose, il modulo elettronico danneggiato... Richiedere assistenza.

Spruzzatori intasati, condensatore di avviamento difettoso, pompa rotta... Richiedi assistenza.

Controllare il livello del brillantante, svuotare il serbatoio del sale, verificare la presenza di spruzzatori ostruiti... Richiedere assistenza..

Controllare il filtro della vasca, lo scarico ostruito, il guasto della pompa di scarico, il modulo elettronico... Richiedi assistenza

L'acqua non si riscalda, guasto alla resistenza o al modulo elettronico... Richiedi assistenza.

Si prega di notare che questi dispositivi sono estremamente sensibili a un uso improprio. In caso di domande, non esitate a contattarci: vi forniremo assistenza immediata.

Dopo aver usato la lavatrice, assicurati di lasciare l'oblò aperto in modo che il cestello possa ventilarsi e asciugarsi correttamente. Questo eviterà la formazione di muffa. Per quanto possa essere allettante riempire il cestello con quanti più vestiti possibile, è necessario lasciare spazio per l'acqua e per permettere ai vestiti di muoversi. Segui le raccomandazioni del produttore.

Pulisci regolarmente la guarnizione in gomma con un panno pulito e umido. È lì che si accumula il sapone sporco, causando un odore sgradevole, soprattutto se usi detersivo liquido.

Ogni pochi mesi, estraete il cassetto del detersivo e lavatelo con acqua tiepida. Non dimenticate di rimuovere eventuali residui accumulati sul fondo del cassetto. Se sul retro del cassetto è presente del calcare, immergete un vecchio spazzolino da denti nell'aceto e strofinate. Se il deposito di calcare è molto consistente, estraete il cassetto e immergetelo in acqua e aceto.

Pulire periodicamente l'esterno con un detergente neutro non abrasivo o con acqua e sapone neutro per piatti, utilizzando un panno ben strizzato. Asciugare con un panno morbido.

A seconda del modello e della sua età, potrebbe essere necessario rimuovere periodicamente i detriti che si accumulano nel filtro. Consultare il manuale per sapere se questa operazione è necessaria, come eseguirla e con quale frequenza.

Se andate in vacanza o prevedete di stare lontani dalla lavatrice per un po' di tempo, chiudete la valvola di alimentazione dell'acqua, in modo da evitare perdite durante la vostra assenza.

Se dedicate un po' di attenzione alla vostra lavatrice ogni pochi mesi, durerà molti più anni. Ecco alcuni consigli!

Questi accorgimenti per la manutenzione e la pulizia della lavatrice non richiedono molto tempo e si riveleranno convenienti a lungo termine, poiché la vostra macchina funzionerà sempre al meglio. La lavatrice funzionerà meglio se effettuerete regolarmente una manutenzione preventiva, che garantirà una lunga durata al vostro apparecchio. Effettuate regolarmente un lavaggio di manutenzione con il cestello vuoto, selezionando il programma per cotone. È importante lavare con acqua fredda, in quanto ciò previene l'accumulo di detersivo e la formazione di calcare. Durante il lavaggio di manutenzione, aggiungete una tazza di bicarbonato di sodio o un litro di aceto nell'apposito scomparto del detersivo per sciogliere eventuali depositi di calcare.

Si prega di notare che questi dispositivi sono estremamente sensibili a un uso improprio. In caso di domande, non esitate a contattarci: vi forniremo assistenza immediata.

L'asciugatrice è un elettrodomestico utilizzato per asciugare i vestiti dopo il lavaggio, senza la necessità di stenderli all'aria. Come una lavatrice, l'asciugatrice è dotata di un cestello in cui vengono inseriti i vestiti e attraverso il quale circola aria calda.

Sebbene la sua popolarità sia cresciuta notevolmente negli ultimi decenni, l'invenzione risale all'inizio del XIX secolo.

Il cestello ruota, permettendo all'aria calda di circolare e asciugare i vestiti umidi al suo interno. La sua capacità può variare a seconda del modello, anche se non è consigliabile riempirlo completamente. I materiali utilizzati per la sua costruzione includono acciaio inossidabile, acciaio zincato e acciaio smaltato, tra gli altri.

L'asciugatrice è un elettrodomestico utilizzato per asciugare i vestiti dopo il lavaggio, senza bisogno di stenderli all'aria. Ma non tutte le asciugatrici sono uguali.

Esistono diversi tipi di asciugatrici e, tra le loro caratteristiche, le più importanti e funzionali da considerare sono:

Dimensioni, sia fisiche, poiché di solito occupano più spazio di una lavatrice, sia interne. È importante scegliere la capacità di carico più adatta alle proprie esigenze. Maggiore è la capacità, maggiore sarà la quantità di vestiti che si possono inserire, ma non è consigliabile riempirla completamente perché i vestiti potrebbero risultare stropicciati o non asciugarsi correttamente.

Consumo energetico. Le asciugatrici consumano molta elettricità quando sono in funzione, quindi è importante prestare attenzione alle etichette di efficienza energetica. La classe energetica più efficiente, che consente di risparmiare di più e di rispettare l'ambiente, è la A+. Esistono due tipi di asciugatrici, a seconda del sistema utilizzato per espellere l'aria dopo che è passata attraverso il cestello:

Le asciugatrici a ventilazione espellono l'aria umida all'esterno attraverso un tubo di ventilazione che deve essere convogliato all'esterno della stanza in cui si trova l'asciugatrice (attraverso una parete o una finestra). Questo tubo non deve essere troppo lungo, altrimenti si formerebbe condensa, ostruendo il flusso d'aria e impedendone la fuoriuscita.

Questo è il tipo di asciugatrice meno costoso.

Richiede un'installazione più complessa per il passaggio dei tubi di sfiato verso l'esterno.

Le asciugatrici a condensazione convogliano l'aria verso un condensatore dove si raffredda e si trasforma in acqua. L'acqua viene raccolta in un serbatoio che deve essere svuotato dopo ogni utilizzo. Questo è il tipo di asciugatrice più comune.

Non richiede tubi o installazione, solo una presa di corrente.

È più costosa e il serbatoio dell'acqua deve essere svuotato, manualmente o tramite uno scarico. Un altro tipo di asciugatrice è la lavasciuga, che funziona sia come lavatrice che come asciugatrice.

Le asciugatrici si distinguono anche per il modo in cui vengono caricati i vestiti. Come le lavatrici, possono essere a carica frontale o a carica dall'alto.

Quando acquisti una nuova asciugatrice, presta attenzione al consumo di energia elettrica.

LG ha creato asciugatrici con il sistema AhorroLogic per ottimizzare il consumo di energia elettrica e aiutarti a risparmiare sulla bolletta:

Consumo variabile

Tutti i modelli di asciugatrici LG consumano energia solo in base al tipo di bucato. L'asciugatrice regola il consumo di energia elettrica in base al carico, da una camicia a un piumone. Questo sistema consente di ottenere un risparmio energetico fino al 52% e un risparmio di tempo fino al 51% (1).

Asciugatura Eco

Le asciugatrici a carica dall'alto sono dotate di questo sistema, che permette un'asciugatura più delicata dei capi a temperature più basse, con conseguente risparmio energetico.

Capacità di carico

Puoi scegliere la capacità di carico che preferisci. Tutte le asciugatrici sono dotate di consumo variabile, consumando energia solo quando necessario.

6 kg: per 1 o 2 persone.

7 kg: per 2 o 3 persone.

8 kg: per famiglie di medie dimensioni (4 persone). 9 kg: per famiglie numerose (più di 4 persone).

Sono disponibili asciugatrici a condensazione e a ventilazione, sia con carica dall'alto che frontale.

Condensazione o ventilazione?

Se intendete posizionare l'asciugatrice all'interno della vostra abitazione, dovreste scegliere un'asciugatrice a condensazione. Se, invece, la posizionerete all'esterno (su un patio, in garage, ecc.) o in qualsiasi altro luogo in cui sia possibile ventilare l'aria espulsa durante l'asciugatura, scegliete un'asciugatrice a ventilazione.

Set lavatrice/asciugatrice a colonna

Se state pensando di impilare lavatrice e asciugatrice, i modelli della stessa marca, come LG, sono progettati con un'estetica coerente, raggiungendo una perfetta armonia visiva e funzionale quando si utilizza il kit lavatrice/asciugatrice a colonna.

Un'asciugatrice facile da usare

La tecnologia dovrebbe essere facile da usare. Le asciugatrici più moderne hanno pannelli di controllo semplici e intuitivi. Inoltre, tutti i modelli a carica frontale sono dotati di un pannello di controllo inclinato, che facilita la lettura e la selezione dei programmi.

Con l'asciugatrice, i tuoi vestiti non solo si asciugheranno in poche ore, ma saranno anche morbidi, flessibili e facili da piegare... a patto che tu segua le istruzioni per l'uso. Ecco tutti i consigli per usare correttamente l'asciugatrice.

Alcune precauzioni da tenere a mente: alcuni tessuti non sono adatti alle alte temperature. Ad esempio, evita di mettere in asciugatrice tessuti con imbottitura in gomma, gomma o ovatta, come le giacche. La tua maglietta ha una stampa autoadesiva? Non metterla in asciugatrice.

Il nostro consiglio: controlla i simboli sulle etichette dei tuoi capi prima di metterli in asciugatrice.

Rispetta la capacità di carico massima. Il sovraccarico danneggia i vestiti, altera i risultati dell'asciugatura e li stropiccia. Questo vale soprattutto per i tessuti molto delicati come quelli usati per camicie o corsetti.

Non mettere in asciugatrice i vestiti ancora bagnati fradici. Dopo il lavaggio, centrifuga i vestiti in lavatrice per almeno 30 secondi. Ricorda che più a lungo centrifughi i vestiti, più velocemente si asciugheranno. Ricorda di svuotare le tasche, allacciare le cinture e chiudere le cerniere.

Quale programma devo scegliere?

La capacità di asciugatura indicata si riferisce a un solo carico di biancheria in cotone. Se desideri asciugare tessuti sintetici, non riempire l'asciugatrice oltre la metà. Ad esempio, se hai un'asciugatrice con una capacità di 6 kg, dovresti inserire solo 3 kg di biancheria sintetica per ciclo.

Scegli il programma giusto:

Per tessuti di cotone spessi come gli asciugamani, consigliamo di utilizzare il programma "cotone intensivo".

Se stai asciugando insieme biancheria in cotone e sintetica, riduci il carico della metà e scegli il programma "sintetici".

Per abiti e corsetti in fibre sintetiche, riduci il carico a 1,5 kg e scegli il programma "delicati" o "sintetici" per evitare pieghe.

Per evitare che i capi di lana si arriccino o si restringano, è necessario utilizzare il programma "lana" per asciugarli. I capi di lana, in genere, non si asciugano completamente. Si consiglia di rimuoverli al termine del ciclo e di appenderli per completare l'asciugatura.

Suggerimento: volete stirare i vostri capi? Scegliete il programma "pronto per la stiratura". I capi manterranno un po' di umidità, facilitando la stiratura e la rimozione delle pieghe.

Asciugatrice a condensazione

Le asciugatrici a condensazione sono più facili da installare (è sufficiente una presa elettrica) e funzionano a circuito chiuso. Il vapore si raffredda e si trasforma in acqua, che viene poi raccolta in un contenitore o scaricata. I filtri, situati sul retro e sullo sportello, raccolgono la lanugine che si stacca dai capi. È fondamentale pulirli dopo ogni ciclo di asciugatura. Per farlo, è sufficiente rimuovere il filtro. Rimuovere la lanugine a mano o con un aspirapolvere. Ricordarsi di svuotare anche il serbatoio dell'acqua dopo ogni ciclo.

Asciugatrice a ventilazione

Un'asciugatrice è definita "a ventilazione" quando l'aria umida viene espulsa all'esterno della stanza attraverso un condotto di ventilazione. Pertanto, è necessario installare un tubo di ventilazione tra l'apparecchio e la griglia di aerazione. Ricordarsi di controllare periodicamente il fissaggio del tubo di ventilazione alla parete. Verificare inoltre che la griglia a quel livello sia pulita.

Pulizia

Per pulire la superficie e il pannello di controllo, utilizzare poca acqua e detersivo per piatti. Fare attenzione a non utilizzare detergenti contenenti solventi, detergenti abrasivi per vetri o detergenti multiuso. Questi potrebbero danneggiare le superfici in plastica e altre parti dell'apparecchio. Asciugare tutte le parti con un panno morbido. Il condensatore (la parte che converte il vapore in acqua e la invia a un serbatoio) dovrebbe essere controllato almeno due volte l'anno.

Si consiglia di pulire i filtri dell'asciugatrice dopo ogni utilizzo per evitare l'accumulo di lanugine al suo interno e un possibile guasto.

È consigliabile far controllare l'asciugatrice? Le asciugatrici, per loro stessa natura, sono soggette a guasti causati da ostruzioni e dall'usura delle parti mobili. Pertanto, è consigliabile farle controllare dopo quattro anni di utilizzo per prevenire futuri malfunzionamenti.

Dimenticatevi di passare ore ad appendere il bucato ad asciugare. Dimenticatevi dei vestiti che volano via al minimo soffio di vento. Dimenticatevi del dramma quando il vostro bambino si sporca e vi ritrovate senza pigiami puliti. L'asciugatrice diventa LA soluzione. È veloce, perché basta mettere i vestiti bagnati nel cestello e premere un pulsante. In 1 o 2 ore, i vostri vestiti saranno pronti per essere riposti... o indossati.

Basta con i preconcetti!

L'asciugatrice è ben lungi dall'essere il nemico numero uno dei vostri vestiti. L'usura dei vestiti è dovuta principalmente all'utilizzo. Ad esempio, su 5 kg di vestiti asciugati in asciugatrice, la lanugine che dovete rimuovere a fine ciclo non pesa nemmeno 1 grammo. È come se aveste steso i vestiti ad asciugare all'aria aperta. Anche all'aperto, le fibre si staccano e volano via o formano quelle temute palle di lanugine. Anzi, grazie al suo principio di funzionamento (aria calda che fa circolare i vestiti per un tempo specifico), i vestiti risultano più morbidi e soffici. Dite addio ai tessuti secchi e ostinati!

Asciugatrice a ventilazione o a condensazione?

Un'asciugatrice è definita "a ventilazione" quando l'aria umida viene rilasciata nell'atmosfera. L'aria calda e umida viene espulsa all'esterno della stanza attraverso un condotto di ventilazione. Pertanto, è necessario installare un tubo di ventilazione tra l'apparecchio e l'apertura di ventilazione.

Un'asciugatrice a condensazione è più semplice da installare (richiede una sola presa elettrica) ed è una buona alternativa se non è possibile aprire un condotto di ventilazione esterno. Questo sistema consente un funzionamento a circuito chiuso. Il vapore si raffredda e si trasforma in acqua, che viene poi raccolta in un contenitore o scaricata.

Precisione elettronica

Grazie ai programmi elettronici, le asciugatrici offrono un'asciugatura precisa e uniforme. Né troppo asciutti né troppo umidi, i vostri capi escono pronti per essere stirati o, ancora meglio, riposti. Questo grazie ai sensori elettronici integrati nell'apparecchio. Questi misurano il livello di umidità durante tutto il ciclo e lo regolano automaticamente durante l'asciugatura. Intelligente ed economico!

Risparmio ancora maggiore

È vero che 10 anni fa le asciugatrici consumavano molta elettricità (la maggior parte era di classe F), ma oggi nei negozi si trovano sempre più modelli di classe A e B. Il risultato è che potete ridurre la bolletta fino al 66%. Le innovazioni tecnologiche hanno fatto una grande differenza in questo senso, soprattutto con l'avvento dell'elettronica "intelligente" che analizza, controlla e adatta le impostazioni di asciugatura durante l'intero ciclo. La funzione di avvio ritardato è molto pratica, in quanto permette di programmare l'asciugatrice per avviarsi di notte. Un ottimo modo per approfittare delle tariffe elettriche ridotte! Lo sapevi? Le asciugatrici a pompa di calore sono le più efficienti dal punto di vista energetico, consumando fino al 40% in meno rispetto a un'asciugatrice tradizionale di classe A.

Soluzioni per i tuoi problemi di spazio

Sei tentato da un'asciugatrice ma hai problemi di spazio? Non preoccuparti, c'è una soluzione. Proprio come le lavatrici, le asciugatrici sono disponibili in due versioni: a carica dall'alto e a carica frontale. Le asciugatrici a carica frontale hanno un cestello più grande, ma quelle a carica dall'alto hanno il vantaggio di occupare meno spazio: solo 45 cm di larghezza. Un'altra opzione è quella di impilare l'asciugatrice sopra la lavatrice. Per questo tipo di installazione a pila, è meglio scegliere un'asciugatrice della stessa marca della lavatrice e acquistare un kit di impilamento.

Kit di impilamento

Hai deciso di impilare l'asciugatrice sopra la lavatrice? Se entrambi gli elettrodomestici sono della stessa marca, puoi scegliere un kit di impilamento specifico. In caso contrario, sappi che sono disponibili kit di impilamento universali.

Si prega di notare che questi dispositivi sono estremamente sensibili a un uso improprio. In caso di domande, non esitate a contattarci: vi forniremo assistenza immediata.

Seguendo questi semplici consigli, potrai sfruttare al massimo la tua lavastoviglie. Noterai subito un netto miglioramento nei risultati. Oltre ad acquistare una lavastoviglie di alta qualità, è fondamentale utilizzarla correttamente per prolungarne la durata e prevenire guasti futuri. In questo modo, non solo la manterrai in perfette condizioni, ma anche i tuoi piatti e utensili da cucina ti ringrazieranno. Segui questi suggerimenti per l'utilizzo e ti garantiamo risultati eccezionali: vedrai la differenza!

Prima di inserire le stoviglie, eliminate eventuali residui di cibo con acqua tiepida o con un tovagliolo di carta. Quando disponete i piatti, ricordate di separarli bene per un lavaggio efficace. Assicuratevi che non si tocchino tra loro. Se possibile, mettete sempre le posate nel cesto con i manici rivolti verso il basso. I cesti con coperchio forato offrono risultati migliori.

Riempire completamente la lavastoviglie. Un carico completo consuma molta meno energia rispetto a due mezzi carichi. I bracci irroratori devono ruotare senza toccare piatti o altri utensili da cucina. Nessun oggetto inserito nella lavastoviglie deve entrare in contatto con i bracci irroratori. Si consiglia di pulire i bracci irroratori un paio di volte all'anno.

Utilizzate la giusta quantità di detersivo. Una quantità maggiore non migliorerà l'efficacia del lavaggio, ma comporterà uno spreco di prodotto. Anche una quantità insufficiente potrebbe non rimuovere completamente lo sporco. Assicuratevi che i livelli di sale e brillantante siano corretti per un lavaggio efficace.

I programmi a bassa temperatura consentono un notevole risparmio energetico (programmi Eco). Al termine del ciclo di lavaggio, attendere almeno mezz'ora prima di aprire l'oblò. Il calore residuo favorisce l'evaporazione dell'umidità residua, prevenendo la formazione di condensa.

Consultare il manuale di istruzioni per ulteriori informazioni.

È necessario pulire regolarmente i filtri interni per evitare che lo sporco ostruisca gli scarichi dell'acqua. Questo preverrà guasti e cattivi odori. Dovremmo monitorare i livelli di calcare nell'acqua e, se necessario, utilizzare pastiglie anticalcare per prenderci cura della nostra lavastoviglie e mantenere le stoviglie come nuove.

A tutti è capitato di avere la lavastoviglie che emana un odore leggermente sgradevole, piatti non perfettamente puliti o addirittura con macchie bianche. Non preoccupatevi, di solito si tratta di piccoli problemi che non richiedono l'intervento di un professionista. Esistono soluzioni a portata di mano e, con i consigli che seguono, sarete in grado di risolvere molti di questi problemi. Iniziamo: cosa fare se la lavastoviglie non lava bene i piatti?

La prima cosa da fare è controllare lo stato del filtro e pulirlo. Assicuratevi che i tubi di lavaggio non siano ostruiti. Caricate la lavastoviglie completamente, ma lasciate sempre un po' di spazio tra i piatti. Verificate che i bracci irroratori ruotino liberamente. La quantità di detersivo deve essere quella indicata nel manuale di istruzioni e il programma di lavaggio dipenderà in parte dal grado di sporco dei piatti.

Se notate macchie bianche sui piatti, dovrete regolare l'addolcitore dell'acqua (come spiegato nel manuale d'uso della lavastoviglie) in base alla durezza dell'acqua. Se il calcare continua a comparire sui piatti anche dopo aver regolato l'impostazione, potete acquistare detergenti specifici per lavastoviglie per rimuoverlo. Si consiglia inoltre di controllare periodicamente il vassoio del sale.